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        60后物业维修工张斌帮6个家庭解决小问题
        发布时间:2019-02-19      来源:大庆日报     分享到:

          春节值班随时待命,10分钟内到达“战场” 

          “过年了,虽然干的活儿脏,到住户家还是干干净净的好。”春节前一天,物业维修工张斌和工友特意换上了新工作服出任务,还戴了新手套。

          52岁的张斌是高新物业管理有限公司一名普通的维修工,身高一米八的他腰板挺直、走路带风。不爱说话的张斌有一句口头禅:“业主高兴,我们就高兴。”

          作为维修班的班长,张斌带领7位工友负责解决辖区7000多个家庭以及东风新村十区餐饮街疏通下水的工作,春节期间也未停歇。

         

        张斌为居民家里疏通下水。 

          “师傅,我家马桶下不去水了,你来帮我看看啊!”腊月二十九,东风新村十区19号楼一楼住户家直接给张斌打了手机。常年穿梭在小区,张斌的速度非常快,“只要接到报修任务,我们10分钟内必须到达现场。”

          进住户家门前,张斌和工友熟练地穿好了自带的鞋套,小心地拎着工具走到卫生间,从地漏开始处理,没几分钟,水就通了。一边道谢的住户还没来得及反应,张斌已经掏出随身携带的小抹布打扫完“战场”。

          “只要住户有需要,就算是凌晨打电话,我们都会帮忙弄好。”张斌说:“我服务过的住户有一半都存了我电话,住户经常直接把电话打到我这儿,所以我总是先把问题处理完,再自己和服务台联系把任务登记上。”

          帮6个家庭解决小问题,没耽误住户做年夜饭 

          年三十当天,家家户户都忙着做年夜饭,用水量大,难免有下水管突然堵塞的情况。

          “我是6号楼的,我家洗菜盆堵住了,水怎么都不下去,大过年的麻烦师傅了。”“我是湖滨花园22号的,我家下水管返水了,能过来帮帮我吗?”

          从年三十到大年初一,张斌共为6个家庭解决了下水管返水以及洗菜盆堵塞等问题。“有些问题只有我们才能解决好,不能让这些‘小插曲’影响住户过年。”张斌说。

          这已是张斌在维修岗位度过的第17个春节,常年服务住户,大家十分信任张斌,年年春节单位领导也很放心让张斌值班。

          “入行那年我刚35岁,所有经验都是工作里一点点积累的。”张斌告诉记者,平常室外马葫芦要定期清理,他和工友平均两个月用坏一只清理大勺,盛垃圾的编织袋一年能用上几千个。张斌说:“要说春节值班最高兴的,就是领导带着糖和水果来看我们,还跟我们一起吃饺子。”

          为了方便工作,张斌一家租住在单位附近的小区里,今年春节,张斌的侄子一家来探亲,十四口人一起过大年。“回到家,菜都炒好了,每年吃饭就等我了,今年人多年过得更热闹了!”

         
         责任编辑:李红艳
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